吐槽尚庐山网中介

风轻漂[Z]R ] S

吐槽尚庐山网的房产中介：首先发布的信息与实际有偏差，不管是房屋面积与房内家具设施，没有的东西干嘛要说有，看房要交二十块钱我就不说了，再是看了房过后一直催我交定金，说是交定金过后就会锁盘，结果宝宝一着急就交了，签合同的时候房主竟然也不需要出具任何房产证明，我就呵呵了……所有利益也都归于房主方，我傻了吧叽的签了合同搬到那个什么都没有的破房子里，结果到今天还能在网上看到我租的房子的信息，你们就把它再租给别人好吧。wechat:lang_wechat_threadmessage

pine

庐山网有现在的知名度和信誉不容易。庐山网房产中介也是公司也有员工也要吃饭，但是还是希望庐山网中介能给大家提供更好的服务，珍惜大家对庐山网的信任和爱戴，只有这样生意才更兴隆。

小玲

这位朋友，我是尚庐山房产的一员，网站里发的信息可能是有些新来的同事有些房源没来得急删除，不过我们系统里都是第一时间改状态，也不会再有人骚扰你去看那已经租出去的房子，你尽管放心住，我们以后一定会及时互相提醒删除已经租出去或者已经卖出去的房子，如果因为没来的及删除的信息给你带来了什么不便，我代表同时说很抱歉，对不起，以后一定会做的更好

小玲

这位朋友，我是尚庐山房产的一员，网站里发的信息可能是有些新来的同事有些房源没来得急删除，不过我们系统里都是第一时间改状态，也不会再有人骚扰你去看那已经租出去的房子，你尽管放心住，我们以后一定会及时互相提醒删除已经租出去或者已经卖出去的房子，如果因为没来的及删除的信息给你带来了什么不便，我代表同事说很抱歉，对不起，以后一定会做的更好

雪花

       这位星友您好，首先感谢您对我们的工作提出意见，我是尚庐山房产部门的负责人雪花，由于我们工作的疏忽给您带来不便向您道歉，请谅解！
关于您提出的几点，我经过和为您服务的同事进行了解沟通后向您说明：
一、房屋里的设备基本上和我们当面介绍的是一致的，网上的信息由于这位同事在操作电脑勾选物品时误勾了个衣柜，是我们的工作疏忽，我们在今后在发布信息时会更加仔细细心。
二、交订金：可能我的同事觉得您对这套房子还算满意，由于我们尚庐山房产有10位同事，怕此套房屋出租给别人，为了确保您能承租到这套房屋，所以请您交定金，就确保其他同事不能再推荐此套房屋。
三、房屋已经租给您了，尚庐山网还有此套房屋的信息。这是我的同事没来得及把网上的信息删除，给您带来不便，请谅解。但我们绝不会把房屋出租给您之后再找其他人承租这套房屋。
四、由于我们从业的5年多来在庐山市还未碰到过冒充房东出租房屋，造成了我们的大意，谢谢您的提醒，我们也将加强房屋产权的核实工作。

       再次感谢您对我们房产业务的监督和建议，我们将根据您反映的几个问题在下周一例会上进行讨论，并完善我们工作程序加强我们的服务。谢谢！

庐湖春天业主

雪花 发表于 2016-12-27 17:31
这位星友您好，首先感谢您对我们的工作提出意见，我是尚庐山房产部门的负责人雪花，由于我们工作的 ...

为你们把客户吐槽的帖子置顶的精神点赞，解释非常专业到位，相信客户也能理解，你们员工之前工作中的小疏忽。

大废柴

不错不错，解决问题便好！

大废柴

:'(:D

大废柴

错。备注不行。

大废柴

123333333333333333333333333333333333333