招聘房务主管

清听幸福的声音

岗位职责：1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。

           2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。

           3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VLP接待，协助班组掌握布置规格和要求。

            4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

           5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

           6)对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日                     常更换的布草及客房用品的消耗情况。

          7)主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。

          8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

         9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。

         10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。

         11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

          12)执行客房部经理交给的其它任务

    要求：1、有相关工作经验2年以上。

酒店      免费提供食宿，一个月休息4天，每天8小时，每满一年

工龄     工资50元，法定节假日11天，在酒店工作满一年（含）以上享受带假5天，每满一年增加1天，连续工作满三年以后享有7天带薪年假。