小燕~~~ 发表于 2020-11-17 21:33:28

庐山市这家店突然关门!会员懵了,充值卡咋办?

现在大家手里的充值会员卡都有几张,
水果店、蛋糕店、健身会所、美容美发…
就在今天,
小编接到爆料:
位于南康购物超市一楼的某面包店突然关门,
而顾客充值卡的几百块还没消费完…


“我办了张蛋糕店的会员卡还没消费完,店突然关门了,怎么办?”



今日,庐山市民周女士向我们微庐山网爆料,她在南康购物广场一楼的凯斯琳娜蛋糕店充卡后,该店突然关门,不知该如何维权。





据悉,周女士所说的这家蛋糕店是在2018年7月开张的。看到店内经营状况不错,想到每年都要买生日蛋糕,于是周女士就在该店办了张会员卡。今年9月10日周女士又去订蛋糕,店员告知充值500元还可送个价值138元的蛋糕,于是周女士又充了500元。目前,卡里余额还有200元左右。



然而,近日周女士来到凯斯琳娜却突然发现,店已经关门了!虽然店门口贴着通知:房租到期 店面搬迁,但并没有写清楚搬到哪里和联系电话。






“本来想着搬迁到别的地方也没有关系,可是现在,蛋糕店没有留下任何联系方式,卡内余额也没有提前通知会员去处理。”周女士认为店方在会员办卡时已登记了电话号码,而现在没有任何通知就关门,没有尽到告知义务。





和周女士情况一样,周女士的朋友也有几百块没消费,现在周女士及其朋友只想找到店方给个合理的说法。

据超市一位工作人员透露,这段时间以来有不少市民过来,说卡里还有余额。有一位消费者10月1日在会员卡上充值1000元,没想到蛋糕店10月30日就搬走了。


最后,周女士希望有关部门可以介入处理,帮忙联系上蛋糕店老板,协商解决此事。

小编提醒:近年来关于“充值卡”“预售卡”类的消费纠纷明显增多,消费者在选择预付式消费时,在高折扣优惠和强大的宣传促销攻势面前,更要谨慎理性。密切关注商家经营情况是否正常,一旦发现商家“异常”,应及时向有关部门投诉举报。来源:微庐山网




一个橙子 发表于 2020-11-18 10:08:25

天天抄袭微庐山网的新闻{:11_470:}你们经过别人的同意了吗?

踏雪寻梅 发表于 2020-11-18 09:22:16

嗬嗬,奇葩。

一枚小仙女 发表于 2020-11-18 09:42:47

搬走也不通知,微信回了一句就不理人了,

甜言蜜于 发表于 2020-11-18 09:57:08

呵呵         

尚庐山 发表于 2020-11-18 10:43:34

一个橙子 发表于 2020-11-18 10:08
天天抄袭微庐山网的新闻你们经过别人的同意了吗?

这个是网友转发的,我们鼓励网友转发有关庐山市的优质信息,有人转证明你们的内容是不错的,如果你们不允许网友转发,那我这边就发公告告诉大家了,你怎么说呢?

千古烟波 发表于 2020-11-18 15:47:46

反正我不办卡 风险大于收获

小小小棉袄 发表于 2020-11-18 20:25:28

我手上好像也有几张卡{:11_482:}
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